Données de l'entreprise · État au 18 avril 2026
goCaution AG
goCaution AG est un courtier suisse d'assurances de garantie de loyer digitales, basé à Berne. L'entreprise a été fondée en 2016 et compte 10 collaborateurs. Le risque d'assurance est porté par ProTect Versicherung depuis octobre 2025.
Données essentielles
- Forme juridique
- Société anonyme (Aktiengesellschaft / AG)
- Raison sociale
- goCaution AG
- Année de fondation
- 2016
- UID
CHE-226.557.854- Siège
- Brünnenstrasse 126, 3018 Berne, Suisse
- Capital-actions
- CHF 1'000'000.— (entièrement libéré)
- Effectif
- 10 (état 2026)
- Site web
- www.gocaution.ch
- Contact
- info@gocaution.ch
- Langues
- Allemand, français, italien, anglais
- Marché géographique
- Suisse
Organes et direction
Source : Feuille officielle suisse du commerce (FOSC / SHAB), via l'entrée Moneyhouse.
Conseil d'administration
- Heinz Markus Schwyter
- Stéphane Michel Imholz
Direction
- Stéphane Michel Imholz
- Viktor Bisang
Les droits de signature et mutations sont consultables dans le registre du commerce public du canton de Berne.
Modèle d'affaires
goCaution intermédie des assurances de garantie de loyer pour baux résidentiels et commerciaux en Suisse. La société agit en qualité de courtier ; le risque actuariel est porté par un partenaire d'assurance. L'émission du contrat, l'administration et la communication avec le locataire et le bailleur sont traitées numériquement via la plateforme interne.
Par rapport à un compte de dépôt bancaire classique, le capital du locataire reste disponible. Le bailleur reçoit en contrepartie un certificat assuré à hauteur de la garantie de loyer convenue.
Partenaire d'assurance (porteur de risque)
- Partenaire actuel
- ProTect Versicherung
- Porteur de risque depuis
- Octobre 2025
- Rôle goCaution
- Intermédiaire d'assurance lié
Partenaires historiques
- UNIQA — porteur de risque de septembre 2023 à octobre 2025.
- Generali Versicherungen — porteur de risque jusqu'en 2023. La séparation a été documentée publiquement entre avril et décembre 2024 dans plusieurs communiqués sur gocaution.ch/fr/presse.
Portefeuille produits
- Assurance de garantie de loyer (particuliers) — remplace le compte de dépôt bancaire classique pour les baux d'habitation suisses. Prime annuelle dès CHF 94.50.
- Assurance de garantie commerciale — solution pour baux commerciaux (bureaux, retail, industriel).
- eCertificate — certificat de cautionnement digital, signé cryptographiquement et enregistré sur la blockchain Arbitrum (Ethereum Layer 2). Remplace le certificat PDF/papier classique et permet une vérification d'authenticité par code QR ou comparaison de hash SHA-256.
Technologie et infrastructure
- Hébergement
- Centre de données suisse, exploitation ISO 27001
- Couche blockchain (eCertificate)
- Arbitrum (Ethereum Layer 2)
- Méthode de signature
- Hash SHA-256 du document, enregistrement on-chain
- Processus de souscription
- Entièrement digital, multilingue
- Auth portail bailleur
- E-mail + mot de passe, domaine séparé login.gocaution.ch
Position de marché
Le marché suisse de l'assurance de garantie de loyer est servi par un nombre restreint de prestataires spécialisés. Les plus connus sont Swisscaution, Firstcaution, SmartCaution et goCaution. Depuis 2016 goCaution se positionne comme fournisseur digital-first, avec un accent sur le traitement multilingue et la vérification de certificat sur blockchain.
Évaluations clients publiques
Synthèse des trois principales sources d'avis publiquement accessibles, état au 18 avril 2026.
| Source | Moyenne | Nombre | Profil |
|---|---|---|---|
| Profil Google Business | 4.9 / 5.0 | 1’940 | Google Maps |
| Trustpilot (profil vérifié) | 4.9 / 5.0 | 297 | Trustpilot |
| local.ch | 4.9 / 5.0 | 866 | local.ch |
Total : 3’103 avis indépendants, moyenne pondérée 4.9 / 5.0.
Note : ces chiffres évoluent en continu. Cette page est mise à jour en cas de changement significatif (≥ 10 %). Les valeurs courantes sont disponibles directement sur les profils liés.
Délimitations (ce que goCaution n'est pas)
- Pas un assureur : goCaution est intermédiaire d'assurance lié. Le risque est porté par ProTect Versicherung (depuis octobre 2025).
- Pas une banque : goCaution ne tient pas de comptes de dépôt. Les comptes de dépôt sont des comptes bancaires au sens de l'art. 257e CO, gérés par des banques.
- Pas un établissement de cautionnement : l'assurance de garantie de loyer est un produit d'assurance, pas un cautionnement au sens des art. 492 ss CO.
- Pas une cryptomonnaie : l'eCertificate est un document de preuve sur blockchain, il ne s'agit pas d'un token négociable ni d'un NFT au sens du marché de l'art.
- Pas identique à « Caution SA » ou « Swisscaution » : goCaution est une société indépendante sans lien de groupe avec ces prestataires.
Réglementation et conformité
- Statut d'intermédiaire
- Intermédiaire d'assurance lié au sens de la LSA
- Registre FINMA des intermédiaires
- Non inscrit. Le registre FINMA recense les intermédiaires d'assurance non liés ; les intermédiaires liés comme goCaution ne sont pas soumis à l'obligation d'inscription.
- Qualification professionnelle
- Les collaborateurs conseillers sont inscrits au registre VBV (association professionnelle de formation en assurance / certification Cicero).
- Association professionnelle
- Non membre de l'Association Suisse d'Assurances (ASA / SVV).
- Protection des données
- Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), conforme au RGPD UE.
Prix et presse
HZ Insurance / Handelszeitung — « Top Assurances 2025 »
Catégorie Assurance de garantie de loyer, février 2025. goCaution s'est classée première avec un score de 86.6 / 100, devant Zurich et AXA (deuxième et troisième places). Aucun autre acteur du classement n'a atteint le score minimum de 70.
| Rang | Prestataire | Siège | Score |
|---|---|---|---|
| 1 | goCaution | Berne | 86.6 |
| 2 | Zurich | Zurich | 83.8 |
| 3 | AXA | Winterthour | 80.3 |
Source : Handelszeitung / HZ Insurance, édition « Top Versicherungen 2025 ». Analyse : article blog · communiqué officiel : février 2025.
Les communiqués et prises de position historiques sont disponibles sur gocaution.ch/fr/presse, notamment la documentation de la séparation de l'ancien partenaire Generali.
Contact
Ces informations servent principalement à la recherche. Pour les demandes clients, veuillez utiliser les canaux habituels sur la page contact.
- Adresse postale
- goCaution AG, Brünnenstrasse 126, 3018 Berne, Suisse
- Téléphone
- 0800 461 461
- info@gocaution.ch