Die Mietkautionsversicherung stellt eine Sicherheitsleistung für private oder gewerbliche Mietverhältnisse und sicher Versicher gemäss Art. 257e OR ab. Vermieter erhalten ein Kautionszertifikat, das den exakt gleichen Schutz bietet wie ein herkömmliches Mietzinsdepot oder eine Bankgarantie. Bestehen zum Zeitpunkt der Beendigung des Mietvertrags Ansprüche zu Lasten des Mieters, kann der Vermieter diese geltend machen und die Mietkautionsbürgschaft in Anspruch nehmen.

Eine Mietkautionsversicherung bietet Vermietern umfassenden Schutz vor dem Ausfallrisiko von Mietern. Dazu zählen alle Ansprüche, die sich aus dem Mietvertrag ergeben, wie beispielsweise Mieterschäden, Nebenkosten und Mietzinsrückstände.

Der digitale Antragsprozess von goCaution ermöglicht eine rasche und unkomplizierte Abwicklung der Mietkaution. Nach erfolgter Anmeldung und Zahlung des ersten Jahresbeitrags erhält Ihr Vermieter umgehend das Kautionszertifikat. Wenn der Mieter die Zahlung während der Registrierung direkt online tätigt, stellen wir das Kautionszertifikat innerhalb von zwei Stunden aus und senden es vorab per E-Mail an alle Parteien.

Hat der Vermieter auf das "eCertificate" gewechselt, dann wird das fälschungssichere Kautionszertifikat im PDF/A-Format in Echtzeit generiert und dem Vermieter per E-Mail übermittelt. Zudem können alle Kautionszertifikate im Vermieterportal eingesehen und heruntergeladen werden.

Die Mietkautionspolice tritt mit dem vereinbarten Startdatum (in der Regel Beginn des Mietverhältnisses) und in jedem Fall mit dem Ausstelldatum in Kraft. Die Mietkautionsversicherung ist unbeschränkt gültig und endet mit Rückgabe des Kautionszertifikats bzw. deren Freigabe durch den Vermieter, wenn:

• Keine offenen Forderungen aus einem beendeten Mietverhältnis hervorgehen

• Der Mieter dem Vermieter eine andere gleichwertige Sicherheitsleistung erbringt

Sofern der Vermieter mit der Umwandlung des Mietzinsdepots in eine Mietkautionsversicherung einverstanden ist, kann der Mieter eine Mietkautionspolice abschliessen. Das Kautionszertifikat wird dem Vermieter als Ersatz für die bestehende Sicherheitsleistung zugestellt. Im Anschluss kann das Mietzinsdepot bei der Bank zu Gunsten der Mieter mit dem entsprechenden Formular der jeweiligen Bank freigegeben werden.

Ja, dies gilt auch, wenn der Mieter die folgenden Prämien nicht mehr einzahlt. Für die Aktivierung der Police muss jedoch die erste Jahresprämie zwingend bei goCaution eingegangen sein. goCaution behält sich vor, bei Ausfall der jährlichen Prämie rechtliche Schritte gegen den Mieter einzuleiten.

Die Schutzwirkung der Kaution bleibt davon jedoch unberührt und besteht gemäss Art. VVG 20 bis zur Auflösung durch den Vermieter.

Nein, unsere Kautionslösung funktioniert wie ein herkömmliches Mietzinsdepot bei einer Bank. Sie kann nur mit Zustimmung beider Mietvertragsparteien in Anspruch genommen bzw. freigegeben werden. Eine Auflösung der Mietkautionsversicherung ist ausschliesslich durch den Vermieter möglich, indem er entweder das Kautionszertifikat an goCaution zurückschickt oder die Freigabe der Kautionspolice schriftlich mitteilt.

Ab Eingang des vollständigen Schadensdossiers garantieren wir eine Auszahlung innert drei bis fünf Werktagen.

Dafür muss bei goCaution ein Schadendossier eingereicht werden, das eine Kostenzusammenstellung, eine Kopie des Mietvertrags und das von beiden Parteien unterzeichnete Kautionszertifikat enthält. Können sich die Parteien nicht über die offene Summe einigen, gelten die gleichen gesetzlichen Bestimmungen wie bei einem herkömmlichen Mietzinsdepot. Das heisst, Vermieter müssen innerhalb eines Jahres eine ein Betreibungsverfahren oder Klage einleiten, um ihre Ansprüche durchzusetzen. Mit einem rechtskräftigen Zahlungsbefehl oder einem rechtskräftigen Gerichtsurteil können Vermieter die Freigabe der Mietkaution rechtlich bewirken.

goCaution empfiehlt, das Schadendossier über das kostenlose Vermieter-Login einzureichen. Dies ermöglicht eine speditive Abwicklung für alle Parteien.

Für dieses Szenario bietet goCaution einen exklusiven Schadensservice in Streitfällen und fungiert dabei als Vermittler zwischen den Parteien. Dadurch soll wertvolle Zeit gespart und der kostspielige Rechtsweg umgangen werden. Können sich die Parteien nicht über die offene Summe einigen, gelten die gleichen gesetzlichen Bestimmungen wie bei einem herkömmlichen Mietzinsdepot. Der Vermieter muss innerhalb eines Jahres eine Klage oder ein Betreibungsverfahren einleiten, um seine Ansprüche durchzusetzen. Mit einem rechtskräftigen Zahlungsbefehl oder einem rechtskräftigen Gerichtsurteil können Vermieter die Freigabe der Mietkaution dann auch ohne das Einverständnis des Mieters bewirken.

Bei goCaution kennen wir auch für dieses Szenario eine Lösung. Dafür benötigen wir einen nicht zustellbaren Zahlungsbefehl, eine Adressauskunft von der Einwohnerkontrolle, dass der besagte Mieter nach unbekannt fortgezogen ist sowie eine Kostenaufstellung und eine Kopie des Mietvertrags.

goCaution empfiehlt das Schadendossier über das kostenlose Vermieter-Portal einzureichen. Dies ermöglicht für alle Parteien eine speditive Abwicklung.

goCaution bietet nicht nur zahlreiche Vorteile für Mieter. Auch Vermieter profitieren von einer schnellen Abwicklung und der 100-prozentigen Sicherheit der Bürgschaft. Hierfür stehen finanzstarke und von der FINMA beaufsichtigte Versicherungsunternehmen mit einer Lizenz für die Kategorie „B15” (Kaution) als Bürgen ein. Über das Vermieterportal von goCaution lassen sich alle Vorgänge digital abwickeln.

Die ProTect Versicherung AG ist der Risikoträger für die von goCaution vertriebene Mietkautionsbürgschaft. Neben der regulatorischen Sicherheit durch den Risikoträger ist goCaution durch eine Berufshaftpflichtversicherung bei der Firma AIG (Policennummer: ZF33A01544) mit einer Garantiesumme von 2'000'000 CHF für Vermögens-, Personen- und Sachschäden abgesichert.

Der Prämiensatz unserer Mietkautionsversicherung beträgt 4.5% des Kautionsbetrages (maximal drei Monatsmieten, resp. CHF 16'000.-), wobei bei Kautionen unter CHF 2'000.- eine Mindestprämie von CHF 94.50 erhoben wird. Es kommen keine weiteren Gebühren (Abschluss-, Verwaltungs- oder Kündigungskosten) auf die Mieterschaft zu.