Il contraente dell'assicurazione (inquilino) riceve una conferma assicurativa, mentre l'assicurato (locatore) riceve un certificato di cauzione (certificato di fideiussione) a titolo di garanzia.
Inquilino e locatore ricevono il rispettivo documento di norma via e-mail, salvo che venga espressamente richiesto l'invio postale.