Di norma, i locatori utilizzano il certificato di fideiussione per far valere le proprie pretese. Il modulo viene compilato e firmato dall'inquilino e dal locatore. In caso di più inquilini, è sufficiente la firma di un inquilino principale.
I locatori che utilizzano il portale locatori possono segnalare le proprie pretese digitalmente, accelerando ulteriormente la procedura (login.gocaution.ch).
Affinché possa essere effettuato un pagamento, goCaution necessita, oltre al certificato di cauzione firmato (o in alternativa un riconoscimento del debito o una sentenza giudiziaria), dei seguenti documenti:
Schritt für Schritt
Compilare il certificato di cauzione
Compili il certificato di cauzione e lo faccia firmare dall'inquilino e da Lei stesso.
Raccogliere i documenti
Copia del contratto di locazione, conteggio finale / estratto conto dell'inquilino, le Sue coordinate bancarie o bollettino di versamento.
Inviare via e-mail
Invii tutto a claims@gocaution.ch – oppure utilizzi il portale locatori su login.gocaution.ch.
Ricevere il pagamento
Dal ricevimento del dossier sinistro completo, goCaution garantisce un pagamento entro tre-cinque giorni lavorativi.
Gut zu wissen
Se l'inquilino rifiuta di firmare, ai sensi dell'Art. 257e CO deve adire le vie legali entro 12 mesi (procedura esecutiva, tribunale locativo ecc.).
